無論您是首次接觸訂製皮鞋，抑或早已聽聞高和的匠人工藝，踏入我們門市前，總會有一些相似的疑問。為讓您更安心地體驗高和服務，我們整理了5個客戶最常詢問的問題，讓您一文了解從預約、製作到交付的整個流程。
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訂製一雙皮鞋需要多久？
一般製作時間為 2 個月起（可商議）。
所有鞋款皆由高和師傅全手工製作，從度腳、專屬鞋楦、製作試穿鞋樣，到正式完成，每一個步驟都極為講究。我們堅持慢工細活，絕不妥協於快速交貨，務求每位客人穿上貼腳舒適的鞋履。
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第一次預約，我需要準備什麼？
建議穿著您平日常穿的鞋子，並可攜帶您心儀的鞋款參考圖或分享用途（例如婚禮、工作、日常穿搭等）。我們將根據您的腳型進行度腳、討論鞋型及協助挑選皮革與設計細節。
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我不在香港，是否仍可訂製？
當然可以。我們提供完善的海外郵購訂製流程，即使您無法親臨，也能擁有專屬訂製鞋：
- 聯絡我們說明需求，郵寄一對您最舒適的舊鞋
- 根據舊鞋尺寸製作樣鞋，寄給您試穿並提出修改
- 確認後正式製作皮鞋，並透過速遞寄出成品
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價格大約多少？
完整 Bespoke 訂製皮鞋由港幣 $16,800 起。如選用鱷魚皮、鴕鳥皮等珍稀皮革，則另行報價。所有鞋款均包郵費。
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如果穿起來不合適，是否可以調整？
正式交付後，如需微調，我們可視情況提供修改服務。惟訂製鞋屬個人化產品，恕不接受退換。
我們致力於打造合腳又舒適的鞋履，讓每位顧客成為高和的長期支持者。
